Lebensretter 1 2019 VII n iedersachsen VERBAND Landesverband Niedersachsen arbeitet digital Wenn in der Geschäftsstelle des Landesverbandes das Telefon klingelt wissen unsere hauptamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter meist sofort wer anruft Auf dem Monitor er scheint der Name wenn die Person mit Telefonnummer in unserem Customer Relationship Management System CRM erfasst ist In dem System sind zum Beispiel die mehr als 2 000 Vorstandsmitglieder unserer Ortsgruppen und Bezirke gespeichert Als im vergangenen Jahr der Verteiler für diese Zeitschrift neu aufgesetzt wurde lagen die Adressen bereits vor und konnten mit wenig Aufwand genutzt werden Wichtig ist dass die Daten aktuell bleiben sagt Landesgeschäftsführer Jürgen Schmidt und erinnert daran dass die Gliederungen nach den Jahres hauptversammlungen die Ergebnisse an die Geschäftsstelle übermitteln müssen Ebenso wie zum Beispiel die Teilnehmer daten nach Fortbildungen mit anschließender Qualifikationsver längerung Diese müssen nach der Meldung durch die Bezirke zwar immer noch händisch in der Geschäftsstelle eingepflegt werden so können aber Dank einer zentralen Datenverwal tung verlässliche Aussagen über die aktiven Ausbilder im Lan desverband etwa für den statistischen Jahresbericht gemacht werden Beschlossen wurden die Finanzierung der EDV Modernisie rung und die Einführung eines solchen Systems durch den Vorstand bereits 2012 In Workshops wurden die Aufgaben und Prozesse der Geschäftsstelle beschrieben das System beschafft und immer weiter ausgebaut Mithilfe des zentralen Datenbanksystems werden neben der Adressverwaltung unter anderem die Lehrgänge und Tagungen des Landesverbandes organisatorisch bearbeitet Das beginnt mit der Eingabe der Rahmendaten geht über die Pflege der Teil nehmerlisten und den daraus generierten Einladungen und sonstigen Tagungsunterlagen bis schließlich zu den individuali sierten Teilnahmenachweisen und Qualifikationsurkunden eines jeden einzelnen Teilnehmers Weiterhin können bei Projekten und fachbereichsübergreifenden Themen die Abläufe und Prozesse für alle Beteiligten transparent und nachvollziehbar zum Beispiel die Kommunikation mittels Telefonat Brief und E Mail im System dokumentiert werden Der vorerst letzte große Schritt war Ende 2018 die Freischaltung des Onlineportals Unter https portal niedersachsen dlrg cloud kann man sich nun für alle öffentlichen Veranstaltungen des Landesverbandes anmelden Es wird noch weiter an Feinheiten gearbeitet sodass Teilnehmer künftig ihre Unterlagen aus den gesonderten Lehrgangszugängen online abrufen können Fazit Auch wenn es wie bei der Einführung von neuen Sys temen üblich immer wieder Stolpersteine gab so hat der Lan desverband Niedersachsen mit der zentralen Datenhaltung und pflege mittels des CRM insgesamt einen großen Schritt zur Ver einheitlichung und mitgliederorientierten Umsetzung von Ar beitsprozessen gemacht Thomas Prusko Am 2 Februar wurden die ersten fünf Mehrzweckrettungsboote an Gliederun gen aus dem Landesverband Nieder sachsen übergeben Insgesamt werden 20 Boote im Gesamtwert von circa einer Million Euro für den Katastrophenschutz beschafft Diese werden zu 75 Prozent vom Land Niedersachsen finanziert Der Landesverband hat für das Beschaffungs vorhaben die notwendigen Mittel bean tragt und auch den gesamten Beschaf fungsvorgang inklusive europaweiter Ausschreibung übernommen gemein sam mit der Kommunalen Wirtschafts und Leistungsgesellschaft mbH KWL Die Gliederungen bekommen die fertigen Gespanne bestehend aus einem Mehr zweckrettungsboot MZB 5000 der dazu gehörigen Ausrüstung und dem passen den Trailer kostenlos vom Landesverband übergeben Die Boote sind speziell für den DLRG Einsatz im Katastrophenfall konzipiert Eine hohe Zuladung ermög licht es zahlreiche Personen zu retten oder viel Material zum Beispiel Sand säcke zu transportieren Ein Rollensatz ermöglicht den Einsatz am Rande von überschwemmten Gebieten Zur Not wird das Boot über eine trockene Straße ge schoben Ein Ansaugstutzen ermöglicht es eine Tragkraftspritze anzuschließen und Brände auch vom Wasser aus zu be kämpfen Solange die Boote nicht für eine Katastrophe benötigt werden stehen sie für den Wasserrettungsdienst und die ört liche Gefahrenabwehr zur Verfügung Eine Million Euro für neue Mehrzweckrettungsboote NDS LR 01 19 542851 indd 7 27 02 2019 10 19 29

Vorschau Lebensretter 1/2019 –  Regionalausgabe Niedersachsen Seite 9
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