Digitalisierung und Industrie 4 0 127 Die dafür zentralen Gestaltungsräume sind daher weniger die einzel nen Teilsysteme als vielmehr die Interdependenzen zwischen Technik Mensch und Organisation Konkret geht es um die Auslegung der funk tionalen Interdependenzen bzw der Schnittstellen zwischen den tech nischen menschlichen und organisationalen Teilsystemen Für deren konkrete Ausgestaltung spielen neben funktionalen und ökonomi schen Erfordernissen vor allem die normativen Vorgaben über gute Arbeit sowie divergierende soziale und arbeitspolitische Interessen lagen eine wichtige Rolle 3 2 Schnittstellen im sozio technischen System Ausgehend von diesen Überlegungen und auf der Basis der vorliegen den Forschungsergebnisse lässt sich eine Reihe grundlegender Gestal tungskriterien für die Schnittstellen zwischen Mensch Technik und Organisation benennen vgl dazu zusammenfassend Hirsch Kreinsen et al 2016 Ittermann et al 2016 Unterstrichen werden muss dabei dass diese Gestaltungskriterien einerseits weit in den tradierten Wis sensbestand der Arbeitsforschung und Arbeitsgestaltung zurückrei chen Andererseits aber eröffnen die Social Media Funktionen der neuen Technologien nicht nur völlig neue Möglichkeiten diese Gestal tungsziele umzusetzen sondern es ergeben sich auch neue Herausfor derungen für die Arbeitsgestaltung Schnittstelle Mensch Maschine Als zentrale Kriterien für die Gestaltung der Schnittstelle zwischen Maschine und Mensch lassen sich die Kriterien Kontextsensitivität und Adaptivität sowie Komplementarität hervorheben n Kontextsensitivität und Adaptivität umfassen zunächst Aspekte einer ergonomisch orientierten Anpassung von digitalen Systemen an spezifische Arbeitsbedingungen und Belastungen ggf eine sys

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