176 Pharmazeutische Industrie rungen an Qualifizierungsmaßnahmen und Führungskräfte nimmt in allen untersuchten Unternehmen einen wichtigen Stellenwert ein Die Wirkungen der zunehmenden Digitalisierung sind besonders beobachtbar an Arbeitsplätzen die in den Funktionsbereichen Logis tik Forschung und Entwicklung sowie Vertrieb liegen In der Logistik sind viele Tätigkeiten z  B durch den verstärkten Einsatz von selbst fahrenden Transportsystemen oder den Einsatz von Robotern im Bereich Verpackung weggefallen für die verbliebenen Mitarbeiter ist eine Tendenz zur qualitativen Aufgabenanreicherung erkennbar die sich z  B bei der Kontrolle diverser Transportsysteme äußert Im Bereich Forschung und Entwicklung lässt sich durch die Digitalisierung eine enorme Beschleunigung der Arbeit beobachten Die stärksten Veränderungen sind gegenwärtig im Vertrieb zu erkennen Außen dienstmitarbeiter beraten z  B Ärzte zunehmend online d  h immer häufiger außerhalb der Öffnungszeiten der Arztpraxen in den Abend stunden In diesen Gesprächen werden dann nicht mehr allgemeine sondern tiefer gehende Informationen zu einzelnen Medikamenten thematisiert d  h die Mitarbeiter müssen ein präziseres Wissen und eine andere Arbeitszeitflexibilität einbringen können Qualifizierung Die dargestellten Entwicklungen haben deutliche Auswirkungen auf die Qualifizierungs und Kompetenzentwicklung Für produktionsnahe Arbeitsfelder sind tendenziell steigende Bedarfe im Bereich IT und Elektrotechnik festzustellen Diese inhaltliche Verschiebung gründet sich auf die weit fortgeschrittene Digitalisierung von Produktions prozessen sodass die Anforderungen die heute an den Betrieb einer Anlage gestellt werden ohne digitales Modell eigentlich nicht mehr zu erfüllen sind Das setzt ausgeprägte Systemkenntnisse und Prozess wissen voraus Nach Einschätzung der Experten aus den untersuchten

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